Préparer votre rendez-vous

Vous avez rempli votre agenda depuis notre dernier article sur la prospection téléphonique, félicitations ! Votre directeur-trice commercial(e) doit être ravi(e) et vous a certainement demandé si vous aviez qualifié vos RDVs. Préparer mon rendez-vous, bien-sûr avez-vous répondu avec l’aplomb habituel des commerciaux ! D’ailleurs vous n’aviez pas attendu le premier appel pour en savoir plus sur vos contacts puisque, afin d’augmenter vos chances de succès, vous aviez utilisé tous les canaux possibles pour recueillir un maximum d’informations sur votre prospect :

  • presse spécialisée,
  • réseaux sociaux,
  • réseau personnel,
  • site web de l’entreprise,
  • annuaire d’anciens élèves,
  • indications fournies lors de recommandations,
  • les notes prises au cours de salons,
  • acquisition de fichiers,
  • …,

Vous avez eu bien raison car votre futur client n’attend pas de vous que vous parliez et parliez mais que vous écoutiez et apportiez une réponse personnalisée à son besoin. Préparer son RDV est la première phase de la vente et malheureusement, elle est souvent oubliée ou disons-le baclée. Prenez ce petit quart d’heure pour vous rendre sur société.com et voir l’évolution du chiffre d’affaire de votre prospect, lisez quelques articles sur son secteur d’activité car vous allez d’emblée devoir créer une passerelle entre son environnement et le votre. En préparant votre rendez-vous vente, vous optimisez votre temps d’entretien, gagnez en crédibilité et devancez vos concurrents : si si, car croyez bien que peu de vos concurrents auront la même démarche ; aujourd’hui on s’intéresse plus à vendre qu’à satisfaire son client… Que de ventes futures perdues !

Préparer son RDV est une nécessité. Quels objectifs vous fixez-vous ? Quelles sont les questions que vous allez poser ? Comment ? Quelles sont les motivations de votre prospect ? Toute cette méthodologie avec vos fiches produits, votre plaquette commerciale,  votre bloc note constitue votre trousse à outil… Soyez vigilant(e)s, elle doit être prête le jour J !

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